¿Qué es el SAC?

El Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) donde se concentra la mayor parte de la información, trámites y gestiones del Ayuntamiento, al servicio del ciudadano.

Características:

- Al ciudadano se le atiende desde un único servicio y punto físico, con todas las ventajas que ello reporta.

- Facilita a los vecinos del municipio sus trámites con el Ayuntamiento y así evitar desplazamientos innecesarios en sus gestiones y agilizarlas.

- El ciudadano transmite sus demandas al Ayuntamiento a través del SAC, bien resuelve las demandas, o bien las canaliza a las Áreas correspondientes para su resolución.

Sus Servicios son:

• Información municipal y de la ciudad, tanto de forma presencial, telefónica e Internet.
• Ventanilla Única: Registro de Entrada.
• Trámites, consultas y procedimientos administrativos.
• Padrón Municipal.
• Servicio de Cita previa.
• Compulsa de documentos.
• Recepción, gestión y respuesta a los ciudadanos a través del Servicio de Avisos, Quejas, Averías y Sugerencias.
• Envío de impresos, instrucciones, documentación municipal en general.
• Servicio de Información integral del municipio
• Información relativa a todos los trámites que se pueden gestionar en el Ayuntamiento de Torrijos.
• Cambio de domicilio del Impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM).
• Inscripción Censo Animales de Compañía.
• Solicitud licencia Animales Potencialmente Peligrosos e Inscripción en el Censo.
• Oficina de Registro para Acreditación de la Identidad para certificados de Persona Física de la FNMT(Previa Cita).
• Servicio ORVE